隐私政策

欢迎使用阿尔祖巴扎尔（Arzu）维汉双语官方自营电商平台（以下简称“本平台”）。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策将详细说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

为了实现向您提供商品浏览、下单购买、在线支付、物流跟踪和售后服务等功能，我们会在您使用相应功能时收集必要的信息：

• 账号信息：手机号码、验证码，用于注册、登录和账号安全验证。
• 头像与昵称：在您主动授权后取得，用于在个人中心展示，您也可以随时更换或不设置。
• 收货信息：收货人姓名、联系电话、收货地址，用于订单配送。
• 交易信息：订单内容、支付金额、支付方式、物流状态，用于交易履约与售后。
• 设备信息：设备型号、操作系统版本、网络类型，用于保障服务稳定与安全风控。

我们不会收集与所提供的服务无关的个人信息，也不会将您的信息用于本政策未载明的用途。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为确保本平台正常运转，我们会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件，用于记住您的登录状态、语言偏好和购物车内容。您可以通过清除缓存的方式删除本地存储的信息，但可能导致需要重新登录。

三、第三方 SDK 及信息共享

为实现登录、支付和消息推送等功能，本平台接入了必要的第三方服务（如微信登录、微信支付等）。相关第三方仅在其实现功能所必需的范围内获取信息，并要求其遵守相应的个人信息保护义务。除法律法规规定或您明确同意外，我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息。

四、我们如何存储和保护您的个人信息

您的个人信息存储于中华人民共和国境内。我们采用加密传输（HTTPS）、访问权限控制、日志审计等安全措施，防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改或丢失。若发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求及时告知您。

五、您的权利

• 查询与更正：您可以在个人中心查看并修改头像、昵称、收货地址等信息。
• 删除：您可以删除收货地址、浏览记录等内容，也可以申请删除账号相关信息。
• 注销：您可以联系客服申请注销账号，注销后我们将删除或匿名化您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
• 撤回同意：您可以在系统设置中关闭相应权限授权，撤回后相关功能可能无法使用。

六、未成年人保护

本平台主要面向成年人提供服务。若您为未满 14 周岁的未成年人，请在监护人的陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用本平台服务。

七、本政策的更新

我们可能根据法律法规变化或业务调整更新本政策。更新后的政策将在本页面公布并标注生效日期。若您在政策更新后继续使用本平台服务，即视为您已阅读并同意更新后的内容。

八、联系我们

如您对本政策有任何疑问、意见或投诉，可通过客服邮箱 support@arzu.net.cn 与我们联系，我们将在收到后 15 个工作日内予以答复。

← 返回首页